Artywiz permet de connecter Facebook et/ou Instagram afin de publier des contenus sur vos pages ou comptes professionnels. Vous gardez le contrôle total sur cette connexion.
1. Déconnecter Meta depuis Artywiz (recommandé)
Vous pouvez déconnecter Facebook/Instagram directement depuis Artywiz :
- Ouvrez l’application Artywiz
- Allez dans Paramètres → Connexions → Facebook / Instagram
- Cliquez sur Déconnecter
Cette action révoque l’utilisation des autorisations dans Artywiz et supprime les informations de connexion (jetons d’accès / liaisons) nécessaires à la publication.
2. Retirer l’accès depuis Facebook (désautoriser l’application)
Vous pouvez également retirer l’accès directement depuis Facebook :
- Ouvrez les Paramètres Facebook
- Rendez-vous dans Applications et sites web
- Sélectionnez Artywiz
- Cliquez sur Supprimer
Après désautorisation, Artywiz ne pourra plus publier via Meta et procédera au nettoyage des informations de connexion associées.
3. Supprimer votre compte Artywiz
Vous pouvez supprimer votre compte Artywiz à tout moment depuis l’interface :
https://app.artywiz.io/dashboard/mes-informations
(bouton « Supprimer le compte », avec pop-up de confirmation)
La suppression du compte entraîne la suppression et/ou l’anonymisation des données associées, sous réserve :
- d’éventuelles obligations légales, et/ou
- de la conservation limitée de journaux techniques nécessaires à la sécurité.
4. Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez une difficulté, vous pouvez nous contacter :
[email protected]
